ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Grundversorgung
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) werden herausgegeben:

CONTI-MAT s.r.o.

ID: 31391567

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 2020305144

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SK2020305144

mit Sitz: Kuzmányho 3, 811 06 Bratislava

eingetragen im Handelsregister beim Bezirksgericht Bratislava, Einlage Nr. N 55/95

Kontaktdaten: Galvaniho 8, 821 04 Bratislava, Slovensko

E-Mail: info@wood-tools.eu

Telefon: +421 903 400 931

Online-Shop: www.Wood-Tools.eu

(nachfolgend „Verkäufer“ genannt)

2. Diese AGB regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten des Verkäufers und einer natürlichen Person, die einen Kaufvertrag außerhalb ihrer gewerblichen Tätigkeit als Verbraucher oder im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit abschließt (nachfolgend „Käufer“ genannt). über eine Webschnittstelle, die sich auf einer im Internet unter www.Wood-Tools.eu (im Folgenden als "Online-Shop" bezeichnet) befindlichen Website befindet.

3. Die AGB sind Bestandteil des Kaufvertrages. Abweichende Regelungen im Kaufvertrag gehen den Regelungen dieser AGB vor.

4. Diese Geschäftsbedingungen und der Kaufvertrag werden in tschechischer Sprache abgeschlossen.

Informationen zu Waren und Preisen

1. Informationen über die Waren, einschließlich des Preises der einzelnen Waren und ihrer Hauptmerkmale, werden für die einzelnen Waren im Katalog des Online-Shops angegeben. Die Warenpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, aller damit verbundenen Gebühren und Kosten für die Rücksendung der Ware, wenn die Ware naturgemäß nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden kann. Die Produktpreise bleiben für die Zeit gültig, in der sie im Online-Shop angezeigt werden. Diese Bestimmung schließt den Abschluss eines Kaufvertrages zu individuell vereinbarten Bedingungen nicht aus.

2. Alle im Katalog des Online-Shops platzierten Warenpräsentationen haben informativen Charakter und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, einen Kaufvertrag über diese Waren abzuschließen.

3. Informationen zu den mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten werden im Online-Shop veröffentlicht. Die Informationen über die mit der Verpackung und Lieferung der im Online-Shop aufgeführten Waren verbundenen Kosten gelten nur für die Fälle, in denen die Waren innerhalb des Gebiets der Deutsch geliefert werden.

4. Etwaige Rabatte vom Kaufpreis der Ware können nicht miteinander kombiniert werden, es sei denn, Verkäufer und Käufer vereinbaren etwas anderes.

Bestellung und Kaufvertragsabschluss

1. Die Kosten, die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehen (Kosten für Internetverbindung, Kosten für Telefongespräche), trägt der Käufer selbst. Diese Kosten weichen nicht vom Basistarif ab.

2. Der Käufer bestellt die Ware auf folgende Weise:

über Ihr Kundenkonto, wenn Sie sich zuvor im Online-Shop registriert haben,
durch Ausfüllen des Bestellformulars ohne Registrierung.
3. Bei der Bestellung wählt der Käufer die Ware, die Anzahl der Waren, die Zahlungsart und die Lieferung aus.

4. Vor dem Absenden der Bestellung hat der Käufer das Recht, die von ihm in der Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern. Der Käufer sendet die Bestellung an den Verkäufer, indem er auf den Button „Ich bestätige meine Bestellung“ klickt. Die in der Bestellung aufgeführten Daten werden vom Verkäufer als richtig angesehen. Bedingung für die Gültigkeit der Bestellung ist das Ausfüllen aller obligatorischen Daten im Bestellformular und die Bestätigung des Käufers, dass er sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut gemacht hat.

5. Der Verkäufer schickt dem Käufer unverzüglich nach Eingang der Bestellung eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu. Diese Bestätigung erfolgt automatisch und stellt keinen Vertrag dar. Die aktuellen Geschäftsbedingungen des Verkäufers sind der Bestätigung beigefügt. Der Kaufvertrag kommt erst nach Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande. Die Benachrichtigung über die Annahme der Bestellung wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet. / Der Verkäufer sendet dem Käufer unverzüglich nach Eingang der Bestellung eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu. Diese Bestätigung gilt als Vertragsschluss. Die aktuellen Geschäftsbedingungen des Verkäufers sind der Bestätigung beigefügt. Der Kaufvertrag kommt durch Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Käufers zustande.

6. Falls der Verkäufer eine der in der Bestellung genannten Anforderungen nicht erfüllen kann, sendet er dem Käufer ein geändertes Angebot an seine E-Mail-Adresse. Das geänderte Angebot gilt als neuer Entwurf des Kaufvertrags und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch die Bestätigung der Annahme dieses Angebots durch den Käufer an den Verkäufer an seine in diesen AGB angegebene E-Mail-Adresse zustande.

7. Alle vom Verkäufer angenommenen Bestellungen sind verbindlich. Der Käufer kann die Bestellung stornieren, bis der Käufer die Mitteilung über die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer erhält. Der Käufer kann die Bestellung telefonisch unter der Telefonnummer des Verkäufers oder per elektronischer Nachricht an die E-Mail-Adresse des Verkäufers stornieren, die beide in diesen Geschäftsbedingungen angegeben sind.

8. Für den Fall, dass ein offensichtlicher technischer Mangel seitens des Verkäufers bei der Angabe des Warenpreises im Online-Shop oder während des Bestellvorgangs aufgetreten ist, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Ware dem Käufer zu diesem Zeitpunkt zu liefern offensichtlich mangelhafter Preis, auch wenn dem Käufer eine automatische Eingangsbestätigung der Bestellung gemäß diesen AGB zugesandt wurde. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über den Mangel und sendet dem Käufer ein geändertes Angebot an seine E-Mail-Adresse. Das geänderte Angebot gilt als neuer Entwurf des Kaufvertrags und der Kaufvertrag kommt in diesem Fall durch Annahmebestätigung des Käufers an die E-Mail-Adresse des Verkäufers zustande.

Kundenkonto

1. Aufgrund der Registrierung des Käufers im Online-Shop kann der Käufer auf sein Kundenkonto zugreifen. Der Käufer kann über sein Kundenkonto Waren bestellen. Der Käufer kann Waren auch ohne Registrierung bestellen.

2. Bei der Registrierung für ein Kundenkonto und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Daten richtig und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Käufer ist verpflichtet, die im Benutzerkonto angegebenen Daten im Falle einer Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Kundenkonto und bei der Warenbestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig angesehen.

3. Der Zugang zum Kundenkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die für den Zugang zu seinem Kundenkonto erforderlichen Informationen geheim zu halten. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für einen Missbrauch des Kundenkontos durch Dritte.

4. Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des Kundenkontos zu gestatten.

5. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto kündigen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto nicht mehr nutzt oder der Käufer gegen seine Pflichten aus dem Kaufvertrag und diesen AGB verstößt.

6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto insbesondere im Hinblick auf die erforderliche Wartung der Hard- und Softwareausstattung des Verkäufers möglicherweise nicht ständig verfügbar ist, oder notwendige Wartung von Hard- und Softwareausstattung Dritter.

Zahlungsbedingungen und Lieferung der Ware

1. Den Warenpreis und etwaige mit der Warenlieferung gemäß dem Kaufvertrag verbundene Kosten kann der Käufer auf folgende Weise bezahlen:

bargeldlose Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers bargeldlose Zahlungskarte
Nachnahme bei Erhalt der Ware,
in bar oder per Kreditkarte bei persönlicher Abholung im Geschäft,
2. Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer zusammen mit dem Kaufpreis die mit der Verpackung und Zustellung der Ware verbundenen Kosten in vertraglich vereinbarter Höhe zu zahlen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, beinhaltet der Kaufpreis auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten.

3. Bei Barzahlung ist der Kaufpreis bei Erhalt der Ware fällig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis zahlbar bis …. Tage nach Abschluss des Kaufvertrages.

4. Bei Zahlung über ein Zahlungsgateway befolgt der Käufer die Anweisungen des jeweiligen Anbieters elektronischer Zahlungen.

5. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises mit Gutschrift des entsprechenden Betrages auf dem Bankkonto des Verkäufers erfüllt.

6. Der Verkäufer verlangt vom Käufer keine Vorauszahlung oder ähnliche Zahlung. Die Zahlung des Kaufpreises vor Versand der Ware ist keine Anzahlung.

7. Gemäß dem Umsatzregistrierungsgesetz ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, die erhaltenen Umsätze beim Finanzamt online anzumelden, im Falle eines technischen Ausfalls dann spätestens innerhalb von 48 Stunden.

8. Die Ware wird dem Käufer geliefert:

an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Adresse
durch persönliche Abholung beim Verkäufer.
9. Die Wahl der Versandart erfolgt bei der Warenbestellung.

10. Die Kosten für die Lieferung der Ware sind je nach Versand- und Empfangsart der Ware in der Bestellung des Käufers und in der Auftragsbestätigung des Verkäufers angegeben. Wird die Transportart aufgrund eines besonderen Wunsches des Käufers vereinbart, trägt der Käufer die Gefahr und alle mit dieser Transportart verbundenen Mehrkosten.

11. Wenn der Verkäufer gemäß dem Kaufvertrag verpflichtet ist, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu übernehmen. Wenn es aus Gründen des Käufers erforderlich ist, die Ware wiederholt oder auf andere Weise als in der Bestellung angegeben zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die mit der erneuten Lieferung der Ware verbundenen Kosten zu tragen, oder Kosten, die mit einer anderen Liefermethode verbunden sind.

12. Bei Übernahme der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu prüfen und etwaige Mängel unverzüglich dem Spediteur zu melden. Im Falle einer Verletzung der Verpackung, die auf einen unbefugten Eingriff in die Sendung hindeutet, muss der Käufer die Sendung nicht vom Spediteur annehmen.

13. Der Verkäufer stellt dem Käufer einen Steuerbeleg - eine Rechnung - aus. Der Steuerbeleg wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet./Der Steuerbeleg wird der gelieferten Ware beigefügt.

14. Der Käufer erwirbt das Eigentumsrecht an der Ware durch Zahlung des gesamten Kaufpreises für die Ware einschließlich der Versandkosten, jedoch zunächst durch Übernahme der Ware. Die Haftung für zufälligen Untergang, Beschädigung oder Zerstörung der Ware geht mit der Annahme der Ware auf den Käufer über oder zu dem Zeitpunkt, zu dem der Käufer zur Annahme der Ware verpflichtet war, dies aber nicht kaufvertragswidrig getan hat.

Rücktritt vom Vertrag

1. Ein Käufer, der einen Kaufvertrag außerhalb seiner gewerblichen Tätigkeit als Verbraucher abgeschlossen hat, hat das Recht, auch ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.

2. Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage

ab dem Tag des Wareneingangs,
ab Annahme der letzten Warenlieferung, wenn Gegenstand des Vertrages mehrere Warenarten oder die Lieferung mehrerer Teile sind
ab dem Datum der Annahme der ersten Warenlieferung, wenn Gegenstand des Vertrages die regelmäßig wiederholte Warenlieferung ist.
3. Der Käufer kann unter anderem nicht vom Kaufvertrag zurücktreten:

über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn diese mit seiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Rücktrittsfrist erfüllt wurden und der Verkäufer den Käufer vor Vertragsschluss darüber informiert hat, dass ihm in diesem Fall kein Rücktrittsrecht zusteht Vertragsabschluss und vollständige Erbringung der Leistung,
über die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis unabhängig vom Willen des Verkäufers von den Schwankungen des Finanzmarktes abhängt und die während der Widerrufsfrist eintreten können,
über die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die erst nach dreißig Tagen geliefert werden können und deren Preis unabhängig vom Willen des Verkäufers von Marktschwankungen abhängt,
bei der Lieferung von Waren, die nach den Wünschen des Käufers modifiziert, nach Maß gefertigt oder speziell für einen Käufer bestimmt sind,
zur Lieferung verderblicher Waren sowie Waren, die nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
über die Lieferung von Waren in verschlossenen Verpackungen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Schutzverpackung nach der Lieferung beschädigt wurde,
bei der Lieferung von Tonaufnahmen, Videoaufnahmen, audiovisuellen Aufnahmen, Büchern oder Computersoftware, wenn sie in einer Schutzverpackung verkauft werden und der Käufer diese Verpackung ausgepackt hat,
über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme des Verkaufs auf Grund eines Abonnementvertrages und des Verkaufs von Büchern, die nicht in einer Schutzverpackung geliefert werden,
über die Lieferung von elektronischen Inhalten auf einem anderen als einem physischen Datenträger, wenn ihre Bereitstellung mit ausdrücklicher Zustimmung des Käufers veranlasst wurde und der Käufer erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber informiert wurde, dass er durch die Erklärung dieser Zustimmung das Recht verliert, vom Vertrag zurückzutreten,
in anderen Fällen des § 7 Abs. 6 des Gesetzes Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrages oder eines außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers geschlossenen Vertrages in der jeweils gültigen Fassung.

4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist muss der Käufer innerhalb der Widerrufsfrist eine Widerrufserklärung absenden.

5. Zum Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer das vom Verkäufer bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden. Der Rücktritt vom Kaufvertrag ist vom Käufer an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail- oder Lieferadresse des Verkäufers zu senden. Der Verkäufer wird dem Käufer den Eingang des Formulars unverzüglich bestätigen.

6. Der Käufer, der vom Vertrag zurücktritt, ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer zurückzusenden. Der Käufer trägt die mit der Rücksendung der Ware an den Verkäufer verbundenen Kosten, auch wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesandt werden kann.

7. Wenn der Käufer vom Vertrag zurücktritt, wird der Verkäufer ihm unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Rücktritt vom Vertrag, alle Gelder, einschließlich der Lieferkosten, die er von ihm erhalten hat, in gleicher Weise zurückerstatten. Der Verkäufer wird das erhaltene Geld nur dann auf andere Weise an den Käufer zurückgeben, wenn der Käufer damit einverstanden ist und wenn dadurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.

8. Wählt der Käufer eine andere als die vom Verkäufer angebotene günstigste Versandart der Ware, erstattet der Verkäufer dem Käufer die Kosten der Warenlieferung in Höhe der günstigsten angebotenen Versandart.

9. Wenn der Käufer vom Kaufvertrag zurücktritt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, das erhaltene Geld an den Käufer zurückzugeben, bevor der Käufer ihm die Ware übergibt oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer gesendet hat.

10. Der Käufer hat die Ware unbeschädigt, ungetragen und unverschmutzt und nach Möglichkeit in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückzusenden. Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Ersatz des an der Ware verursachten Schadens einseitig mit dem Anspruch des Käufers auf Erstattung des Kaufpreises aufzurechnen.

11. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn der Vorrat ausverkauft ist, die Ware nicht verfügbar ist oder der Hersteller, Importeur oder Lieferant der Ware die Produktion oder Einfuhr der Ware eingestellt hat. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und wird innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung über den Rücktritt vom Kaufvertrag alle Gelder, einschließlich der Lieferkosten, die er von ihm im Rahmen des Vertrags erhalten hat, zurückerstatten auf die gleiche Weise oder auf eine vom Käufer bestimmte Weise.

Rechte aus mangelhafter Leistung

1. Der Verkäufer garantiert dem Käufer, dass die Ware bei Erhalt frei von Mängeln ist. Insbesondere haftet der Verkäufer dem Käufer dafür, dass zum Zeitpunkt der Warenübernahme durch den Käufer:

Die Ware hat die Eigenschaften, die die Parteien vereinbart haben, und mangels einer Vereinbarung die Eigenschaften, die der Verkäufer oder Hersteller beschrieben hat oder die der Käufer in Bezug auf die Art der Ware und auf der Grundlage der von der gemachten Werbung erwartet hat Verkäufer,
die Ware für den Zweck geeignet ist, den der Verkäufer für ihre Verwendung angibt oder für den Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden,
die Ware in Beschaffenheit oder Ausführung dem vereinbarten Muster oder Modell entspricht, wenn die Beschaffenheit oder Ausführung nach dem vereinbarten Muster oder Modell bestimmt wurde,
ist die Ware in der entsprechenden Menge oder Gewicht und
die Ware den Anforderungen der gesetzlichen Vorschriften entspricht.
2. Zeigt sich innerhalb von sechs Monaten nach Erhalt der Ware beim Käufer ein Mangel, so gilt die Ware bereits bei Erhalt als mangelhaft. Der Käufer ist berechtigt, innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Erhalt Rechte wegen eines Mangels geltend zu machen, der an der Verbrauchsware auftritt. Diese Bestimmung gilt nicht bei wegen eines Mangels zu einem niedrigeren Preis verkaufter Ware, für die ein geringerer Preis vereinbart wurde, bei einer durch die bestimmungsgemäße Verwendung verursachten Abnutzung der Ware, bei gebrauchter Ware wegen eines dem Grad der Nutzung entsprechenden Mangels oder Verschleiß, den die Ware bei Übernahme durch den Käufer hatte oder sich aus der Beschaffenheit der Ware ergibt.

3. Im Falle eines Mangels kann der Käufer gegenüber dem Verkäufer reklamieren und verlangen:

bei einem behebbaren Mangel:
kostenlose Beseitigung eines Produktfehlers,
Umtausch von Ware gegen Neuware,
wenn es sich um einen nicht behebbaren Mangel handelt:
ein angemessener Nachlass vom Kaufpreis,
vom Vertrag zurücktreten.
4. Der Käufer hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten,

wenn die Ware einen nicht behebbaren Mangel aufweist, der die ordnungsgemäße Nutzung der Sache als mangelfreie Sache verhindert,
wenn er die Ware wegen des wiederholten Auftretens eines Mangels oder von Mängeln nach der Reparatur nicht ordnungsgemäß verwenden kann,
wenn er die Ware wegen einer größeren Anzahl von Mängeln der Ware nicht ordnungsgemäß nutzen kann.

5. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Reklamation in jeder Einrichtung anzunehmen, wo die Annahme der Reklamation möglich ist, ggf. auch am Sitz oder Geschäftssitz. Der Verbraucher kann eine Beschwerde auch bei einer vom Verkäufer benannten Person einreichen. Wenn die Reklamation des Verbrauchers von einer vom Verkäufer benannten Person bearbeitet wird, kann diese die Reklamation nur durch Übergabe der reparierten Ware bearbeiten, andernfalls wird die Reklamation an den Verkäufer zur Bearbeitung weitergeleitet. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine schriftliche Bestätigung darüber auszustellen, wann der Käufer das Recht ausgeübt hat, welchen Inhalt die Reklamation hat und welche Art der Bearbeitung der Reklamation der Käufer verlangt, sowie eine Bestätigung über das Datum und die Art der Bearbeitung der Reklamation Reklamation einschließlich Bestätigung der Reparatur und deren Dauer oder einer schriftlichen Begründung . Zurückweisung der Beschwerde.

6. Wenn der Verbraucher reklamiert, ist der Verkäufer oder ein von ihm bevollmächtigter Mitarbeiter oder eine von ihm benannte Person verpflichtet, den Verbraucher über seine Rechte wegen mangelhafter Leistung aufzuklären. Auf der Grundlage der Entscheidung des Verbrauchers, die er von den Rechten aus mangelhafter Leistung ausübt, ist der Verkäufer oder ein von ihm bevollmächtigter Mitarbeiter oder eine benannte Person verpflichtet, die Art der Bearbeitung der Reklamation unverzüglich, in komplexen Fällen nicht später als drei, zu bestimmen Werktage ab Anmeldung der Anzeigen, in begründeten Fällen, insbesondere wenn eine komplexe technische Zustandsbewertung der Ware erforderlich ist, spätestens 30 Tage ab Anmeldung der Reklamation. . Nach Festlegung der Art der Bearbeitung der Reklamation ist die Reklamation einschließlich der Mängelbeseitigung unverzüglich zu bearbeiten, wobei in begründeten Fällen die Reklamation auch später bearbeitet werden kann. Die Bearbeitung der Reklamation, einschließlich der Beseitigung des Mangels, darf jedoch nicht länger als 30 Tage ab dem Datum der Einreichung der Reklamation dauern. Der fruchtlose Ablauf dieser Frist gilt als wesentliche Vertragsverletzung und der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten oder die Ware gegen neue Ware auszutauschen. Als Zeitpunkt der Geltendmachung der Reklamation gilt der Zeitpunkt, an dem der Wille des Käufers (Ausübung des Rechts aus mangelhafter Leistung) gegenüber dem Verkäufer geäußert wird.

7. Der Verkäufer informiert den Käufer schriftlich über das Ergebnis der Reklamation, spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Reklamation.

8. Das Recht aus mangelhafter Leistung steht dem Käufer nicht zu, wenn der Käufer vor Übernahme der Sache wusste, dass die Sache einen Mangel hat, oder wenn der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.

9. Im Falle einer berechtigten Reklamation hat der Käufer Anspruch auf Ersatz der zweckgebunden entstandenen Kosten, die im Zusammenhang mit der Geltendmachung der Reklamation entstanden sind. Dieses Recht kann der Käufer innerhalb einer Frist von einem Monat nach Ablauf der Gewährleistungsfrist gegenüber dem Verkäufer geltend machen.

10. Der Käufer hat die Wahl der Art der Reklamation und deren Abwicklung, sofern mehrere Möglichkeiten bestehen.

11. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach §§ 499 bis 510, §§ 596 bis 600 und §§ 619 bis 627 des Gesetzes Nr. Nr. 40/1964 Slg. Bürgerliches Gesetzbuch in der geänderten Fassung und Gesetz Nr. 250/2007 Slg., Verbraucherschutz, in der geänderten Fassung.

12. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Mängelhaftung des Verkäufers richten sich nach dem Reklamationsverfahren des Verkäufers.

Lieferung

1. Die Vertragsparteien können einander sämtliche schriftliche Korrespondenz per E-Mail zustellen.

2. Der Käufer übermittelt dem Verkäufer Korrespondenz an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse. Der Verkäufer stellt dem Käufer die Korrespondenz an die in seinem Kundenkonto oder in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu.

Außergerichtliche Streitbeilegung

1. Der Verbraucher hat das Recht, sich mit einem Antrag auf Abhilfe an den Verkäufer zu wenden, wenn er mit der Art und Weise, wie der Verkäufer seine Beschwerde bearbeitet hat, nicht zufrieden ist oder wenn er glaubt, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat. Der Verbraucher hat das Recht, einen Vorschlag zur Einleitung einer alternativen (außergerichtlichen) Streitbeilegung bei einer Stelle für alternative Streitbeilegung zu unterbreiten, wenn der Verkäufer die Anfrage gemäß dem vorstehenden Satz verneint oder nicht beantwortet hat innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Absendung. Die Klagemöglichkeit des Verbrauchers wird hiervon nicht berührt.

2. Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag ist die Slowakische Handelsinspektion zuständig, mit Sitz: Prievozská 32, 827 99 Bratislava, IČO: 17 331 927, die für den angegebenen Zweck kontaktiert werden kann unter der Adresse Slowake Handelsinspektion, Beziehungen und alternative Streitbeilegung, Prievozská 32, 827 99 Bratislava 27, oder elektronisch unter ars@soi.sk oder adr.@soi.sk. Internetadresse: https://www.soi.sk/. Zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer aus dem Kaufvertrag kann die Plattform zur Online-Streitbeilegung unter der Internetadresse http://ec.europa.eu/consumers/odr genutzt werden.

3. Das Europäische Verbraucherzentrum Slowakische Republik, mit Sitz Mlynská nivy 44/a, 827 15 Bratislava, Internetadresse: http://esc-sr.sk/ ist die Kontaktstelle gemäß Verordnung 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten und zur Änderung der Verordnung (EG) Nr. 2006/2004 und Richtlinie 2009/22/EG (Verordnung über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten).

4. Der Verkäufer ist aufgrund eines Gewerbescheins berechtigt, Waren zu verkaufen. Die Gewerbeaufsicht wird von der Gewerbeabteilung des zuständigen Landratsamtes in dessen Zuständigkeitsbereich durchgeführt. Die slowakische Handelsinspektion führt in einem bestimmten Umfang unter anderem die Überwachung der Einhaltung des Gesetzes Nr. 250/2007 Slg. zum Verbraucherschutz in der geänderten Fassung.

Schlussbestimmungen

1. Alle Vereinbarungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer unterliegen der Rechtsordnung der Slowakischen Republik. Wenn die durch den Kaufvertrag begründete Beziehung ein internationales Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass die Beziehung dem Recht der Slowakischen Republik unterliegt. Verbraucherrechte aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften bleiben hiervon unberührt.

2. Der Verkäufer ist gegenüber dem Käufer nicht an Verhaltenskodizes im Sinne des Gesetzes gebunden. 250/2007 Slg. zum Verbraucherschutz in der geänderten Fassung.

3. Alle Rechte an der Website des Verkäufers, insbesondere Urheberrechte an den Inhalten, einschließlich Seitenlayout, Fotos, Filmen, Grafiken, Marken, Logos und sonstigen Inhalten und Elementen, stehen dem Verkäufer zu. Es ist verboten, die Website oder Teile davon ohne Zustimmung des Verkäufers zu kopieren, zu verändern oder anderweitig zu nutzen.

4. Der Verkäufer haftet nicht für Mängel, die durch Eingriffe Dritter in den Online-Shop oder durch bestimmungswidrige Nutzung entstehen. Bei der Nutzung des Online-Shops darf der Käufer keine Verfahren anwenden, die sich negativ auf seinen Betrieb auswirken könnten, und darf keine Aktivitäten ausführen, die es ihm oder Dritten ermöglichen könnten, die Software oder andere Komponenten, aus denen der Online-Shop besteht, zu stören oder zu verwenden und zu nutzen den Online-Shop oder seine Teile oder Softwareausstattung in einer Weise, die seinem Zweck oder Zweck zuwiderlaufen würde.

5. Der Kaufvertrag einschließlich der AGB wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht öffentlich zugänglich.

6. Der Verkäufer kann den Wortlaut der AGB ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeitsdauer der vorherigen Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstanden sind.

7. Den AGB ist ein Musterformular für den Rücktritt vom Vertrag beigefügt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 19. August 2022 in Kraft.

-------MUSTER-------
Muster-Widerrufsformular

(Dieses Formular nur ausfüllen und absenden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)

— An .............. [Der Verkäufer vervollständigt seinen Vor- und Nachnamen sowie die Anschrift der Niederlassung, wenn er eine natürliche Person ist, die Unternehmer ist, Firmenname und Sitz bzw Geschäftssitz, falls es sich um eine juristische Person handelt, oder Faxnummer und E-Mail-Adresse]:

— Hiermit kündige(n) ich/wir (*), dass ich/wir (*) vom Vertrag über diese Waren/vom Vertrag über die Erbringung dieser Dienstleistung (*) zurücktrete(n): ............. .

— Bestelldatum/Eingangsdatum (*) ..............

— Vor- und Nachname des/der Verbraucher(s) (*) ..............

— Anschrift des/der Verbraucher(s) (*) ..............

— Bankkontonummer des/der Verbraucher(s) (*) ..............

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (*) (nur wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird) ..............

- Datum ..............

(*) Nichtzutreffendes streichen.